隨著科學技術的進步和工業的發展，城市中交通量激增以致公交運輸管理（lǐ）出現各種各樣（yàng）問題，而（ér）智能候車（chē）亭的投入使用，可對通過（guò）信息技術的（de）聯網（wǎng）傳遞和統一的調度管理，為（wéi）車輛運營管理提供實時、準確的資（zī）料，從而降低公共交（jiāo）通壓（yā）力，提高公交車輛整體（tǐ）運行速度（dù），因此，它的使用，能有效提升城市的信息化（huà）和（hé）智能化。

智能候（hòu）車亭可以為市民提供更便捷的公交出行信息提醒，例如，公交車輛（liàng）實時到站預報、移動智能監控、路麵情況實況、場站視頻監控……等等。通過智能候車亭項目建設，可以實現單純人工調度到（dào）動態監控、實時調度的（de）飛躍。

智能候車亭是基（jī）於自動定位技術、無（wú）線通信技術（shù）、GIS(地理信息技（jì）術)等技術的綜合運用與一體，實現公交車輛的定位、線路跟蹤、自動語音報站、班車路（lù）線管理、報表統計、班車路線統（tǒng）計、實時視頻（pín）監控、車輛（liàng）調（diào）度（dù）管（guǎn）理、調度排班、駕駛員管理、油耗管理等功能，以及公交（jiāo）線路的調（diào）配和（hé）服務（wù）能力，實現區域人員集中管理、車輛集中停放、計劃統（tǒng）一編製、調度統一指（zhǐ）揮，人力、運力資源在更大（dà）的範圍內的動態優（yōu）化和配置，降低公交運營成（chéng）本，提高調度應變能力和乘客服務水平。